Servicii de consultantă în domeniul resurselor umane
Analiza muncii, intocmire fise de post incluzand criteriile de evaluare cf conf art 17, alin3 lit e) din Noul Cod al Muncii.
Etape:
1. Stabilirea obiectivelor şi a aşteptărilor
2. Identificarea postului care urmează să fie descris. Se va discuta cu managementul detaliile generale ale postului: denumire, departamentul de care aparţine, supervizorul alocat.
3. Culegerea informaţiilor despre post.
4. Centralizarea şi interpretarea datelor
5. Elaborarea fişelor de post, care vor cuprinde:
· Denumirea postului
· Cod COR (Clasificarea Ocupatiilor din Romania)
· Departamentul în care angajatul îşi va desfăşura activitatea
· Obiective generale ale postului
· Relaţiile organizatorice (ierarhice, funcţionale si de reprezentare)
· Atribuţii şi responsabilităţi
· Condiţii de muncă: locaţie, program, instrumente de lucru
· Studiile (specializarea necesară şi nivelul)
· Experienta (se specifica domeniul si numarul de ani necesar)
· Competenţele: cunoştinţe şi abilităţi
Beneficii ale analizei muncii:
· Clarificarea sarcinilor şi responsabilităţilor
Stabilirea competenţelor necesare pentru a ocupa un anumit post si a nivelului acestora
Evitarea ambiguităţii şi suprapunerii de rol
Evitarea supraîncărcării cu sarcini
Urmărirea gradului de atingere a obiectivelor proprii
Stabilirea acurată şi eficientizarea procesului de recrutare şi selecţie şi a evaluării performanţelor
Managementul performantei - sistemul de evaluare a performantelor
E cel mai important instrument de apreciere a performantelor angajatilor fiind totodata si un important instrument pentru motivarea lor. Pasi:
· Stabilirea situatiei curente in companie , cunoasterea strategiei, valorilor acesteia
· Stabilirea dictionarului de competente tehnice si de comportament , care va putea fi folosit pe termen lung indiferent de rotatia oamenilor pe posturi
· Identificarea nivelului optim al fiecarei competente/pozitie
· Evaluarea nivelului la care se afla fiecare persoana si stabilirea necesarului de dezvoltare
· Definirea planului de dezvoltare la nivelului fiecarei persoane dar si la nivelul intregii firme
· Gasirea celor mai optime solutii pentru dezvoltare.
· Stabilirea unor obiective/indicatori SMART pentru perioada care trebuie analizata, cu criterii clare, transparente si agreate impreuna cu angajatul.
· Stabilirea formatului evaluarii finale care va include atat evaluarea obiectivelor cat si evaluarea competentelor (tehnice si de comportament).
· Comunicarea catre angajati
· Follow up si monitorizarea implementarii
· Crearea unui sistem unitar care leaga performanta de beneficii.
Dezvoltare
· Evaluarea competentelor
· Crearea planului de dezvoltare a competentelor
· Identificarea nevoilor de dezvoltare si propuneri de traninguri
· Coaching
Managementul talentelor: identificarea celor mai talentati angajati si gasirea metodelor eficiente pentru fidelizarea lor
Succession planning - planificarea succesiunii mai ales la pozitiile cheie
Sondaje privind satisfactia angajatilor si stabilirea planurilor de imbunatatire
Traininguri pentru dezvoltarea abilitatilor de comunicare, coaching pentru manageri, leadership, managementul conflictelor , managementul timpului etc
Recrutare si selectie de personal
· Stabilirea si mentinerea relatiei cu agentiile de recrutare sau, dupa caz, recrutare directa bazata pe competentele necesare fiecarui rol
· Identificarea cailor de atragere a noi candidati(clasice sau atipice)
· Interviuri
· Definirea procedurii de recrutare
Intocmire proceduri si acte administrative:
1. Regulament de ordine interioara;
2. Regulament de organizare si functionare;
3. Procedura disciplinara;
4. Procedura reclamatii;
5. Procedura de evaluarea performantei;
6. Procedura de inductie a angajatilor noi in companie.
7. Alte prceduri necesare functionarii activitatii in companie