Managementul performantei - sistemul de evaluare a performantelor
E cel mai important instrument de apreciere a performantelor angajatilor fiind totodata si un important instrument pentru motivarea lor.
Evaluare este de fapt procesul prin care se apreciaza nivelul de dezvoltare profesionala a angajatilor si se concentreaza atat asupra progreselor realizate cat si asupra ariilor de imbunatatire.
Pasi:
• Stabilirea situatiei curente in companie , cunoasterea strategiei, valorilor acesteia
• Elaborarea criteriilor de evaluare profesionala si introducerea lor in Regulamentul de Ordine Interioara(si crearea lui in caz ca nu exista)
• Stabilirea dictionarului de competente tehnice si de comportament , care va putea fi folosit pe termen lung indiferent de rotatia oamenilor pe posturi
• Identificarea nivelului optim al fiecarei competente/pozitie
• Evaluarea nivelului la care se afla fiecare persoana si stabilirea necesarului de dezvoltare
• Definirea planului de dezvoltare la nivelului fiecarei persoane dar si la nivelul intregii firme
• Gasirea celor mai optime solutii pentru dezvoltare.
• Stabilirea criteriilor de performanta conform fisei postului (si conform cadrului legislativ actual)
• Definirea obiectivelor si indicatorilor SMART pentru perioada care trebuie analizata, cu criterii clare, transparente si agreate impreuna cu angajatul.
• Stabilirea formatului evaluarii finale care va include atat evaluarea obiectivelor cat si evaluarea competentelor (tehnice si de comportament).
• Definirea procedurii de evaluare si includerea acesteia in ROI.
• Comunicarea catre angajati si discutarea cu fiecare angajat a fisei de evaluare
• Follow up si monitorizarea implementarii.
• Crearea unui sistem unitar care leaga performanta de beneficii.
